1、工作內(nèi)容:
(1)具備良好的工作執(zhí)行能力,按公司規(guī)定工作流程開展工作;
(2)具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力;
(3)建立完善的客戶檔案,能夠有效的進(jìn)行客戶跟蹤;
(4)建立良好的客戶關(guān)系,為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及樓盤信息等,提供高質(zhì)量的服務(wù);
(5)即使發(fā)現(xiàn)來電客戶(或網(wǎng)站咨詢客戶)的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào),或?qū)咏o相關(guān)置業(yè)顧問,配合跟進(jìn)后續(xù)工作;
(6)充分利用現(xiàn)有的資源,收集客戶信息和客戶意見,完成業(yè)務(wù)的更新與服務(wù)的提升;
(7)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、薪資福利:
(1)底薪 銷售提成 業(yè)績獎(jiǎng)金 年度分紅 各類補(bǔ)貼等。
(2)正式員工享有五險(xiǎn),帶薪年假等福利。
3、崗位要求:
(1)工作經(jīng)驗(yàn)不限,公司有非常優(yōu)秀且強(qiáng)大完整的培訓(xùn)體系。
(2)1年及以上電話或網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(3)年齡22-32歲,性別不限。
4、工作時(shí)長:工作時(shí)長:工作時(shí)長:AM08:30-12:00 ,PM14:30-18:30。
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