一、工作職責：
1.負責會話接待，解決用戶下單、咨詢、催查件、投訴等問題。
2.完成在線客服員接待的各項指標。
二、任職要求：
1.2 級-4 級的殘疾人（肢殘、聽力殘疾、言語殘疾）。
2.年齡區(qū)間 18-35 歲優(yōu)先，性別不限，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.高中及以上學歷優(yōu)先。
4.能熟練使用電腦，打字速度在 40 字/分鐘以上。
5.有良好的團隊合作精神，高度責任心。
三、工作時間：
1.對外統(tǒng)一服務時間：8:00-21:00。
2.排班：早班 8:00-17:00，行政班 8:30-17:30, 晚班 12:00-21:00；
兩頭班 8:00-12:00、17:00-21:00
四、薪資待遇：
1.試用期2400，轉正績效工資，多勞多得，基本工資1830，
2.不包吃住（居家辦公），買社保，具體薪資結構面議
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