1、根據(jù)酒店的操作程序制度,登記和安排客人入住;
2、熟悉本部門的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序;
3、嚴(yán)格執(zhí)行入住和退房以及換房程序并確保所有加入酒店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與預(yù)定的完全一致;
4、確保每日的流動資金和正確匯報(bào)每日所接收的錢;
5、協(xié)助客人兌換外幣和旅行支票
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