一、工作職責：
1. 負責天貓、京東、淘寶、拼多多，抖音、小紅書等網店客戶的售前售后接待服務
2. 及時記錄顧客反饋的問題，針對性地與相關部門協(xié)同處理，并做相應表格登記
3. 需配合協(xié)同運營安排的工作內容。
4. 工作時間為：早班8:00-16:00，晚班16：00-23：00，班次每周調換，一周休息一天時間，國家法定節(jié)假日調休
二、任職要求：
1. 打字速度40字/分以上，熟練使用辦公軟件；
2. 思維敏捷、表達流暢，理解能力強，良好的溝通能力與抗壓能力，執(zhí)行力強；
3. 服從公司管理，好學勤奮，有一定的溝通能力，有較強的責任心
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