(一）崗位職責(zé)
1、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢工作。
3、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄，處理好日常賬務(wù)，查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)。
4、做好客人的迎、送接待工作，為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)與退房手續(xù)，合理安排好入住房間。
(二）任職要求：
1、電腦打字熟練，會(huì)簡單的電腦操作（硬性要求）
2、吃苦耐勞、有責(zé)任心、性格外向，開朗愛笑。
3、具備良好的語言表達(dá)能力，善于主動(dòng)溝通。
工作地點(diǎn)：海口市、澄邁縣
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