崗位職責(zé):
1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
·收集、整理和錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),包括訂單、銷(xiāo)售額、庫(kù)存等。
·生成銷(xiāo)售報(bào)表,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和管理層提供數(shù)據(jù)支持和業(yè)績(jī)分析。
2.客戶(hù)服務(wù)支持
·處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和反饋,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
·跟進(jìn)客戶(hù)訂單的處理進(jìn)度,確保按時(shí)交付。
3.庫(kù)存管理
·監(jiān)控庫(kù)存水平,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋庫(kù)存短缺或過(guò)剩情況。
·協(xié)助制定庫(kù)存補(bǔ)貨計(jì)劃,保障產(chǎn)品供應(yīng)的連續(xù)性。
4.文檔處理與管理
·負(fù)責(zé)合同、報(bào)價(jià)單、促銷(xiāo)活動(dòng)文檔等的整理、歸檔和保管。
·起草和編輯內(nèi)部通知、報(bào)告等文件。
5.溝通協(xié)調(diào)
·與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)部門(mén)、物流部門(mén)等保持密切溝通,協(xié)調(diào)各方工作,確保業(yè)務(wù)流程順暢。
·傳達(dá)公司政策和通知給相關(guān)人員。
6.促銷(xiāo)活動(dòng)支持
·協(xié)助策劃和執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),包括準(zhǔn)備活動(dòng)材料、跟蹤活動(dòng)效果等。
7.費(fèi)用管理
·負(fù)責(zé)銷(xiāo)售費(fèi)用的核算和報(bào)銷(xiāo)審核。
8.會(huì)議組織與記錄
·安排銷(xiāo)售會(huì)議,準(zhǔn)備會(huì)議資料,并記錄會(huì)議內(nèi)容和決議。
9.市場(chǎng)信息收集
·關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集相關(guān)信息并匯報(bào)給上級(jí)。
10.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù),積極配合公司的發(fā)展和變革。月休八天,需要調(diào)休,五險(xiǎn)一金。上班時(shí)間早上八點(diǎn)半到十二點(diǎn),下午兩點(diǎn)到六點(diǎn)。
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